Потребитель, который приобрел товар на сайте https://shop.gbar.ua (в дальнейшем - “Сайт”) имеет право вернуть или обменять приобретенный товар в соответствии с действующим законодательством Украины.

Общий порядок обмена (возврата) товара предусмотрен статьей 9 Закона Украины “О защите прав потребителей”, в соответствии с которой, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, который его продал, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, без учета дня покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится в случае, если он не использовался, и если сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ.

При этом, обращаем ваше внимание на то, что большинство товаров, реализуемых на Сайте, относится к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, (полный перечень утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. №172 “О реализации отдельных положений Закона Украины “О защите прав потребителей”)

Так, в частности, не подлежат возврату:
- парфюмерно-косметические изделия;
- расчески, гребешки и щетки массажные;
- товары в аэрозольной упаковке;
- печатные издания;
- инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.)
- другие товары в соответствии перечня, указанном в постановлении.

Оформляя заказ на Сайте, просим учесть, что приобретенные товары надлежащего качества, отнесенные к одной из категорий, перечисленных в вышеупомянутом списке, не будут подлежать обмену (возврату).

Просим внимательно осмотреть товар при получении, во избежание каких-либо претензий относительно его качества в дальнейшем.

Все обращения по возврату и обмену товара принимаются по электронной почте: hello@shop.gbar.ua или по телефону +38 066 77 066 77